Deutschland ist eines der beliebtesten Reiseländer in Europa für Geschäfts- und Urlaubsreisen. Ob eine lebhafte Messe in Frankfurt oder die romantischen Schlösser in Bayern, Millionen von Besuchern strömen jedes Jahr in das Land. Eine größere Anzahl von Hotels, Resorts, Serviced Apartments und Gesundheitsimmobilien spiegelt das kontinuierliche Wachstum von Freizeit- und Geschäftsreisen wider. Doch die wichtigste und oft unerkannte Komponente hervorragender Gastfreundschaft, die sich hinter jeder Fünf-Sterne-Bewertung und jedem wiederkehrenden Besucher verbirgt, ist das Housekeeping.
Housekeeping umfasst mehr als nur die Reinigung der Zimmer oder den Wechsel der Bettwäsche; es ist die Grundlage für Komfort, Hygiene und das Gefühl, dass der Gast willkommen ist. Ob es sich nun um ein Boutique-Hotel in Berlin, ein Fünf-Sterne-Resort in den bayerischen Alpen oder ein Gesundheitszentrum in Hamburg handelt, erfahrene Hauswirtschafterinnen und Hauswirtschafter sorgen dafür, dass alle Gäste die Abreise positiv in Erinnerung behalten. Die Haushälterin trägt in hohem Maße dazu bei, das wahre Wesen der deutschen Gastfreundschaft zu verwirklichen.
Der wachsende Mangel an Hauswirtschaftspersonal
In Deutschland herrscht ein erheblicher Mangel an qualifizierten Hauswirtschafterinnen und Hauswirtschaftern, auch wenn die Nachfrage nach diesen Stellen weiter steigt. Daten der Bundesagentur für Arbeit zeigen, dass die Zahl der offenen Stellen im Gastgewerbe, insbesondere in den Housekeeping-Abteilungen, steigt. Der Mangel ist nicht nur auf bestimmte Städte oder Regionen beschränkt. Er ist auch auf nationaler Ebene zu spüren, auch wenn Städte mit großem Tourismus- und Gastgewerbe wie Bayern, Baden-Württemberg und Nordrhein-Westfalen stärker betroffen sind.
Was sind die Ursachen für diesen Mangel?
Zahlreiche Faktoren wirken zusammen, um diese Situation zu schaffen:
- Überalterung der Arbeitskräfte: Viele Hauswirtschafterinnen und Hauswirtschafter haben viele Jahrzehnte in diesem Beruf verbracht, so dass sie jetzt in den Ruhestand gehen und Stellen unbesetzt bleiben.
- Begrenzter lokaler Kandidatenpool von Bewerbern: Die jüngere Generation zieht das Hotel- und Gaststättengewerbe nicht als Berufswahl in Betracht und geht davon aus, dass der Beruf der Haushälterin zu praktisch ist und kein hohes Ansehen genießt.
- Zunahme des Tourismus: Die stetige Zunahme des inländischen und internationalen Tourismus erhöht die Nachfrage nach Hoteldienstleistungen und führt zu einer weiteren Überlastung der Beschäftigten.
- Strenge Vorschriften: Deutschland hat eine der strengsten Arbeits- und Hygienevorschriften in Europa, die sorgfältiges und geschultes Personal erfordern, um eingehalten zu werden. Ungeschultes Personal oder Zeitarbeitskräfte können die Lücken nicht schließen.
Die Symmetrie zwischen der Nachfrage- und der Angebotsseite ist eine vielfältige Herausforderung für deutsche Arbeitgeber. Hotels und Einrichtungen werden weiterhin leiden, aber nicht nur unter den Ineffizienzen, sondern auch unter den Erfahrungen der Gäste.
Warum sind Housekeepers unverzichtbar?
Housekeepers stehen vielleicht nicht immer im Rampenlicht, aber ihr Einfluss auf den Erfolg eines Gastgewerbebetriebs ist unbestreitbar. Die Zufriedenheit der Gäste, der Ruf der Marke und die Einhaltung der Hygienevorschriften hängen in hohem Maße von ihrer Leistung ab.
Zu den wichtigsten Aufgaben gehören:
- Aufrechterhaltung von Sauberkeit und Hygiene in Gästezimmern, öffentlichen Bereichen und Back-of-House-Einrichtungen.
- Sicherstellung der Einhaltung von Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften, einschließlich Desinfektionsprotokollen.
- Beaufsichtigung der Wäscherei, der Wäsche und des Reinigungsmaterials.
- Unverzügliche Meldung von Wartungsproblemen an die technische Abteilung oder das Front Office.
- Unterstützung der Rezeption bei der Vorbereitung der Zimmer vor dem Einchecken der Gäste.
- Bereitstellung einer einladenden und sauberen Umgebung, die zum Gesamterlebnis der Gäste beiträgt.
Ohne kompetentes Hauspersonal ist selbst ein Fünf-Sterne-Haus anfällig für negative Bewertungen, Gesundheitsverstöße und den Verlust von Stammkunden. In der heutigen digitalen Welt, in der die Art und Weise, wie Sie online wahrgenommen werden, oft darüber entscheidet, ob ein potenzieller Gast bei Ihnen oder bei einem Konkurrenten übernachtet, ist die Beschäftigung von professionellen Reinigungskräften eine Notwendigkeit und keine Option.
Dynamic Staffing Services: Ihr Partner für die Einstellung von Haushälterinnen
Wir von Dynamic Staffing Services wissen um die entscheidende Bedeutung von Reinigungskräften für das Gastgewerbe und das Gesundheitswesen in Deutschland. Mit über 48 Jahren Erfahrung in der Personalbeschaffung und einem internationalen Kandidatenstamm von über 480.000 Personen ist Dynamic Staffing Services ein Spezialist für die Rekrutierung von qualifiziertem, zuverlässigem und gesetzeskonformem Hauswirtschaftspersonal für Arbeitgeber in Deutschland.
Ob Ihre Immobilie benötigt:
- 10 Haushälterinnen für Ihr Business-Hotel in Frankfurt,
- 30 Teammitglieder für Ihr Luxusresort in München, oder
- spezialisierte Reinigungskraft(en) für Ihre Gesundheitseinrichtung in Hamburg,
Dynamic Staffing Services verfügt über die nötige Erfahrung und Kompetenz.
Seit 2022 haben wir allein in Berlin, München und Hamburg mehr als 200 Hospitality Manager erfolgreich vermittelt. Unsere Personalvermittler verfügen über mehr als 15 Jahre Erfahrung in der europäischen Personalvermittlung, unterstützt durch deutsche Gewerbeanmeldungen, DEHOGA-Anerkennung und etablierte Ausbildungspartnerschaften. Diese Erfolgsbilanz beweist unsere Glaubwürdigkeit und unser tiefes Verständnis für das deutsche Gastgewerbe.
Full-Service-Rekrutierungslösungen
Wenn Sie mit Dynamic Staffing Services zusammenarbeiten, erhalten Sie mehr als nur Personal - Sie erhalten eine umfassende Personallösung, die darauf ausgelegt ist, Effizienz, Compliance und langfristigen Erfolg zu gewährleisten.
Die von uns angebotenen Dienstleistungen umfassen:
- Globale Talentbeschaffung: Kandidaten aus einer überprüften internationalen Datenbank mit ausgebildeten Hauswirtschaftskräften.
- Überprüfung der Qualifikationen: Gründliche Bestätigung der abgeschlossenen Ausbildung, Referenzen und Hygienezertifikate.
- Visum und Arbeitserlaubnis: Umfassende Unterstützung, um die Einhaltung der deutschen Einwanderungs- und Arbeitsgesetze zu gewährleisten.
- Weiterbeschäftigung und Onboarding: Hilfe bei der kulturellen Assimilation, rollenspezifische Unterstützung für einen reibungslosen Start.
- Follow-up nach der Vermittlung: Routinemäßige Leistungskontrollen und Feedback-Schleifen zur Sicherstellung der Zufriedenheit.
- Kostenlose Austauschgarantie: Falls erforderlich, stellen wir innerhalb von drei Monaten kostenlos einen Ersatz zur Verfügung.
Wir bieten eine ganzheitliche Sicht auf die Personalbeschaffung, die es deutschen Arbeitgebern ermöglicht, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren, während wir uns um die komplizierte Logistik der Personalbeschaffung und die Einhaltung von Vorschriften kümmern.
Rollen, die wir für Sie besetzen können
DSS rekrutiert für eine Vielzahl von Aufgaben in der Hauswirtschaft und in verwandten Bereichen der Reinigung, darunter:
- Room Attendants
- Housekeeping-Aufsichtspersonal
- Reinigungspersonal für öffentliche Bereiche
- Wäscherei-Personal
- Wäschereipersonal
- Reinigungspersonal für den Gesundheitsbereich
Wir haben jede Funktion sorgfältig auf die Standards des Hauses abgestimmt, so dass die Bewerber die fachlichen Anforderungen erfüllen und mit der Servicekultur der Marke übereinstimmen.
Der 7-stufige Einstellungsprozess von Dynamic Staffing Services
Unser effizient strukturierter Einstellungsprozess gewährleistet die Einhaltung der Vorschriften und die Effizienz in jedem Schritt des Prozesses:
- Anforderungsanalyse - Wir arbeiten mit Ihrem Managementteam zusammen, um Ihre Personalanforderungen, Servicestandards und Zeitvorgaben zu verstehen.
- Globale Talentsuche - Unser internationales Rekrutierungsnetzwerk identifiziert die besten Kandidaten weltweit.
- Skill Screening - Wir überprüfen Ausbildung, Erfahrung und Referenzen, um die Qualität sicherzustellen.
- Compliance Management - Vollständige Abwicklung von Visa, Genehmigungen und Dokumentation in Übereinstimmung mit dem geltenden deutschen Recht.
- Koordination von Vorstellungsgesprächen - Wir moderieren Gespräche zwischen Arbeitgebern und Kandidaten der engeren Wahl.
- Auswahl & Verträge - Unterstützung bei der Erstellung von rechtskonformen Stellenangeboten und formellen Vereinbarungen, einschließlich Verträgen.
- Onboarding & Garantie - Mit kultureller Orientierung und Onboarding-Fähigkeiten bieten wir innerhalb eines 90-Tage-Zeitrahmens kostenlosen Ersatz für den echten Kandidaten.
Dieser rationalisierte Prozess hat das Potenzial, die Einstellungszeit um bis zu 30 % im Vergleich zu traditionellen Einstellungsprozessen zu verkürzen.
Warum vertrauen deutsche Arbeitgeber Dynamic Staffing Services?
- Globale Reichweite mit lokalem Wissen - Zugang zu einem vielfältigen internationalen Kandidatenpool, mit gründlichen Kenntnissen des lokalen deutschen Arbeitsrechts im Gastgewerbe.
- Schnelligkeit und Effizienz - Die Zeit bis zur Einstellung ist im Durchschnitt um ein Drittel kürzer.
- Seelenfrieden - Jeder Kandidat erhält die Garantie, dass das Einwanderungs- und Arbeitsrecht vollständig eingehalten wird.
- Rechtmäßigkeit - Vollständig ISO-zertifiziert und GDPR-konform, von den deutschen Behörden anerkannt.
- Risikofreie Einstellung - Garantie innerhalb eines Zeitrahmens von 90 Tagen.
- Skalierbare Lösungen - Flexible Rekrutierungsmöglichkeiten für ein Boutique-Hotel oder ein großes Luxusresort.
Unser Engagement für Kunden und Kandidaten stellt sicher, dass die Beschäftigung erfolgreich und nachhaltig ist.
Zukunftssicheres Gastgewerbe in Deutschland
Die Einstellung von Hausdamen und -männern in Deutschland ist nicht nur ein Akt der Rekrutierung; es geht darum, das Gästeerlebnis, die Einhaltung von Vorschriften und den Ruf der Marke zu schützen. Ein erfolgreiches Housekeeping-Team ist unabdingbar, um in einer wettbewerbsintensiven Gastgewerbelandschaft hohe Bewertungen zu erzielen und loyale Gäste zu gewinnen.
Dynamic Staffing Services bietet Ihnen Zugang zu einem globalen Kandidatenpool und unterstützt Sie gleichzeitig mit lokalem Wissen über die Einhaltung von Vorschriften, damit die Personalbesetzung kompetent, flexibel und zuverlässig ist. Mit DSS stellen Sie nicht einfach nur Reinigungskräfte ein, sondern bauen Teams aus engagierten und zuverlässigen Mitarbeitern auf, die dafür sorgen, dass das Gästeerlebnis verbessert wird und der Erfolg nachhaltig ist.
Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns unter clientservices@dss-hr.com oder rufen Sie +91-11-40410000 an . Dynamic Staffing Services und professionelle Reinigungskräfte für Deutschland. Pünktlich und zu jeder Zeit.
Kundenempfehlungen
Luxushotel - Berlin
Während der Hochsaison brauchte unser Fünf-Sterne-Hotel in Berlin zuverlässige Haushälterinnen. Dynamic Staffing Services stellte uns erfahrene Mitarbeiter zur Verfügung, die sich in kürzester Zeit an unsere Standards anpassten. Innerhalb weniger Wochen konnten wir einen deutlichen Anstieg der Kundenzufriedenheit und Bewertungen feststellen, in denen die Sauberkeit unseres Hauses gelobt wurde. Wir waren sehr zufrieden mit ihrer Unterstützung. - Sabine Keller.
Ferienanlage - München
Wir betreiben ein Resort in Bayern und benötigen ein großes Team von Haushälterinnen für unser Objekt. Dynamic Staffing Services schickte uns 30 gut vorbereitete Haushälterinnen, die sich auf Hygiene und Effizienz verstanden. Das Wissen konzentrierte sich auf die Sauberkeit und auf Beschwerden, wodurch wir unser Rating bei Buchungen verbessern konnten. Der Prozess für zusätzliches Personal war nahtlos - Michael Bauer.
Gesundheitseinrichtung - Hamburg
Hygiene ist alles im Gesundheitswesen. Dynamic Staffing Services hat uns Reinigungspersonal zur Verfügung gestellt, das bereits in einem anderen Krankenhaus Erfahrung gesammelt hatte. Ihre Professionalität bei unseren Reinigungsaudits verbesserte die Einhaltung der Vorschriften und bot den Patienten eine saubere und sichere Umgebung. Wir werden uns auch in Zukunft auf sie verlassen - Petra Schmidt.
Geschäftshotel - Frankfurt
Unser Business-Hotel hat oft eine schnelle Gästefluktuation, und unser internes Team kann die Nachfrage nicht befriedigen. Dynamic Staffing Services hat uns in kürzester Zeit zusätzliches Housekeeping-Personal zur Verfügung gestellt, das die Zimmer immer pünktlich bereithielt. Unsere Abläufe zum Einchecken zusätzlicher Gäste haben sich drastisch verbessert - Thomas Weber.
Boutique Hotel - Köln
Als Boutique-Hotel brauchten wir Haushälterinnen, die die Effizienz einer Hotelhaushälterin bieten, aber auch eine persönliche Note einbringen können. Dynamic Staffing Services war in der Lage, uns Kandidaten zu vermitteln, die unsere Hygieneanforderungen erfüllten und unseren Gästen das Gefühl gaben, willkommen zu sein. Man konnte den Unterschied sofort sehen. - Andreas Müller.
FAQs
1. wie schnell können wir über Dynamic Staffing Services Haushälterinnen einstellen?
Bei den meisten Stellenbesetzungen dauert dies in der Regel sechs bis acht Wochen. Bei dringendem Bedarf können wir auch etwas schneller einstellen.
2. helfen Sie bei der Beantragung von Visa und Arbeitsgenehmigungen?
Ja, natürlich! Wir unterstützen den gesamten Einwanderungsprozess, einschließlich Visa, Blue-Card-Anträge und Unterlagen zur Einhaltung der Vorschriften.
3. suchen Sie Bewerber, die in Hygienevorschriften geschult sind?
Ja, wir suchen Kandidaten, die über eine beliebige Kombination von Zertifizierungen in den Bereichen Gastgewerbe und Hygiene verfügen, und überprüfen alle Referenzen, um sicherzustellen, dass alle Zertifizierungen und Referenzen gültig sind.
4. stellen Sie nur für Hotels ein?
Nein. Wir suchen nach Resorts, Gesundheitseinrichtungen, Serviced Apartments und Firmengebäuden.
5. Stellen Sie zweisprachige Mitarbeiter ein?
Ja. Viele unserer Haushälterinnen und Haushälter verfügen über Grundkenntnisse der deutschen Sprache, und wir bieten eine Spracheinweisung für das jeweilige Objekt an.
6. Bieten Sie Onboarding und Schulungen an?
Ja. Wir helfen bei der kulturellen Orientierung, der Einhaltung der Hygienevorschriften und der objektspezifischen Schulung.
7. Was ist die Mindestvertragslaufzeit?
Fast alle Verträge haben eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten; für Saisonkräfte sind jedoch auch kürzere Laufzeiten möglich.
8. Können Sie sowohl Mitarbeiter mit Führungsqualitäten als auch Berufsanfänger einstellen?
Ja. Wir stellen Personal vom Zimmermädchen bis zum Hausmeister und Manager ein.
9. Sind alle Stellenbesetzungen in Deutschland rechtskonform?
100%. Dynamic Staffing Services ist ISO-zertifiziert, GDPR-konform, von den deutschen Behörden anerkannt und offiziell in Deutschland registriert.